愛奇藝回應(yīng)一號三用被封,技術(shù)故障跳轉(zhuǎn)錯誤頁面，網(wǎng)曝愛奇藝回應(yīng)一號三用被封,這到底是怎么一回事？充會員才解封？愛奇藝回應(yīng)一號三用被封,技術(shù)故障,跳轉(zhuǎn)錯誤頁面,愛奇藝開通會員看狂飆為什么播到一半還有廣告,越來越不行了,以前所有播放軟件只要會員,還不分電視版本和手機(jī)版本,現(xiàn)在是各種限制和版本,看個體育告訴你也還要開個體育會員,小孩子看個個別動畫還要開個兒童的。
青海一網(wǎng)友吐槽稱,愛奇藝會員因登陸三個設(shè)備致賬號被封。而令他最氣的是解封時,竟然必須要充值更貴的會員。不過,日前,愛奇藝相關(guān)工作人員回應(yīng)媒體時則說到,為保護(hù)用戶賬號安全及會員權(quán)益,會對超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限或有異常登錄,播放情況的賬號,會進(jìn)行暫時封停,用戶可通過自助修改密碼來解除封停,不存在需充值更貴會員才能解封的情況。
愛奇藝回應(yīng)一號三用被封
連日來,愛奇藝風(fēng)波不斷。日前,視頻平臺愛奇藝因限制投屏一事,引起網(wǎng)友不滿,甚至還被上海市消保委點(diǎn)名批評。這次, 由于技術(shù)原因造成部分用戶點(diǎn)擊解封頁面時跳轉(zhuǎn)到了錯誤的頁面, 非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產(chǎn)品體驗(yàn),目前技術(shù)故障已經(jīng)修復(fù)。
據(jù)報道,愛奇藝相關(guān)工作人員對此表示,為保護(hù)用戶賬號安全及會員權(quán)益,會對超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號,進(jìn)行暫時封停。 用戶可通過自助修改密碼來解除封停,不存在需充值更貴會員才能解封的情況。
愛奇藝的服務(wù)協(xié)議中也提到,若超過其規(guī)定的限制設(shè)備,有兩種方法解決,關(guān)閉其他設(shè)備終端的視頻播放;或及時修改賬號密碼并重新登錄，早前,優(yōu)酷視頻修改會員登陸規(guī)則后導(dǎo)致一個賬號只能登錄一臺手機(jī)一事也曾被送上熱搜。當(dāng)時,優(yōu)酷表示,為保護(hù)用戶賬號安全,打擊黑灰產(chǎn),并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣,優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定,用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備
騰訊視頻則規(guī)定騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員,同一個賬號最多可以在5個設(shè)備。倘若手機(jī)設(shè)備在登錄時綁定的是微信,考慮到這類帶有支付功能的賬號安全問題,則只能在會員本人的一臺手機(jī)上登錄。
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